De nieuwe strategie van SNS is helder: nog meer maatschappelijke impact maken door aandacht te geven aan mensen die willen groeien, juist in deze tijden. Dat betekent dat SNS met je mee gaat denken over hoe je wél een huis kan kopen, die opleiding kan volgen of je eigen onderneming kan starten. En misschien hebben ze dan niet meteen de oplossing paraat, maar jij als klant wordt wel gezien en er wordt hoe dan ook met je meegedacht.
Dat is, in een notendop, waar de herpositionering van SNS over gaat en dus de boodschap van de nieuwe externe campagne. Herpositioneren vergt natuurlijk wel wat van medewerkers en leidinggevenden: zij moeten waarmaken wat SNS belooft.
SNS heeft aandacht voor groei in alle opzichten
Met het uitgangspunt in gedachten dat je klanten beter laat ‘groeien’ als je zelf graag ‘groeit’ - ontwikkelde PROOF inspirerende communicatie onder de noemer ‘De Grote Groei Maanden’ waarin groei van de medewerkers centraal staat en gestimuleerd wordt. Tijdens een live online talkshow presenteerde de directie de nieuwe strategie en bijbehorende merkwaarden en konden de medewerkers vragen stellen. Daarna volgden onder andere verrassende toolkits om leidinggevenden te ondersteunen bij het organiseren van team ‘groeisessies’ en ‘groeimeters’ die medewerkers thuis op konden hangen en invullen met persoonlijke ‘groeidoelen’. Zo zorgt SNS ervoor dat elke SNS-er aandacht voor groei als strategie omarmt en vol overtuiging uitdraagt.
